A Hellmax Food Service Distribuidora respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os visitantes, clientes e parceiros que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados

Podemos coletar informações pessoais quando você:

  • Preenche formulários de contato;
  • Realiza pedidos ou solicita orçamentos;
  • Se cadastra para receber novidades ou promoções;
  • Interage conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail.

As informações coletadas podem incluir: nome, e-mail, telefone, razão social, CNPJ, endereço, informações sobre pedidos e preferências de compra.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e orçamentos;
  • Melhorar a experiência de navegação e atendimento;
  • Realizar comunicações institucionais e promocionais (com consentimento);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para prestação de serviços (como transportadoras) ou exigido por lei.

3. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a navegação;
  • Analisar o uso do site;
  • Personalizar conteúdo e anúncios.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar certas funcionalidades do site.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito e controlado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.

5. Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
  • Revogar consentimentos;
  • Solicitar a exclusão de dados (quando aplicável).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@hellmax.com.br.

6. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento sempre que visitar nosso site. Alterações importantes serão comunicadas de forma destacada.

7. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o uso de seus dados, fale com a gente:

📧 contato@hellmax.com.br
📞 (54) 3028-1322 | (54) 99125-5778